기록 삭제
계정은 유지하고 커피 기록만 삭제하기
beanote에서는 계정을 삭제하지 않고도 원하는 커피 기록과 그 기록에 표시되는 사진을 개별적으로 삭제할 수 있습니다.
앱에서 개별 기록 삭제
- beanote에 로그인한 뒤 하단의 히스토리를 엽니다.
- 삭제할 커피 기록을 선택해 상세 화면을 엽니다.
- 기록 삭제를 선택합니다.
- 확인 창에서 삭제를 최종 확인합니다.
삭제가 완료되면 해당 커피 기록은 히스토리에서 제거되며 복구할 수 없습니다. 이 과정은 beanote 계정이나 다른 커피 기록을 삭제하지 않습니다.
연결된 이미지와 보관기간
- 삭제한 기록에 표시되던 JPEG 사본은 즉시 삭제를 시도합니다. 일시적인 저장소 오류로 바로 완료되지 않으면 삭제 대기열에 등록해 재시도합니다.
- 사진 분석용 정제 원본과 중간·파생 JPEG 사본의 자동 보관기간은 각각 생성일부터 최대 365일입니다.
- 해당 분석용 사본도 365일 전에 삭제하려면 아래 고객지원으로 조기 삭제를 요청하세요. 본인 확인 후 연결된 사본의 삭제를 대기열에 등록하고 실패한 작업을 재시도합니다.
법령상 보존 의무가 있거나 보안·분쟁 대응에 꼭 필요한 정보는 개인정보 처리방침에 공개된 범위와 기간에 한해 분리 보관할 수 있습니다. 제공자 백업에 남은 삭제 대상 정보는 공개된 정기 덮어쓰기·삭제 주기에 따라 격리된 상태에서 소멸합니다.
분석 이미지 조기 삭제 요청
beanote 고객지원developer@coffeecherry.co가입 이메일과 삭제한 기록의 이름 또는 대략적인 기록 시각을 적어 주세요. 비밀번호나 이메일 인증번호는 보내지 마세요.
요청자를 보호하기 위해 가입 이메일 확인 등 필요한 범위의 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
계정 전체를 삭제하려면
프로필과 모든 개인 기록을 포함한 beanote 계정 전체를 영구 삭제하려면 계정 삭제 페이지를 이용하세요. 이용 방법과 개인정보에 관한 도움은 고객지원에서 확인할 수 있습니다.